CONDICIONES GENERALES DE USO Y COMPRA

1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://campusnation.es (en adelante, el “Sitio Web”), así como el proceso de compra de entradas para los eventos organizados por SOCARRAT I GARRAFO SL (en adelante, “Campus Nation”).

El acceso y navegación por el Sitio Web implican la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones.

2. Venta de entradas mediante EnterTicket

La venta de entradas para los eventos de Campus Nation se gestiona a través de la plataforma EnterTicket, mediante la integración de un iframe seguro en el Sitio Web.

  • El procesamiento de pagos y la facturación se realiza a través de EnterTicket, que actúa como plataforma de gestión.

  • Campus Nation tiene acceso a determinados datos bancarios del Usuario únicamente a través de la plataforma EnterTicket y en la medida necesaria para la correcta gestión de la venta, facturación y posibles devoluciones.

  • Antes de realizar la compra, el Usuario debe leer y aceptar las Condiciones de Compra y la Política de Privacidad de EnterTicket.

  • Campus Nation no se responsabiliza de errores técnicos o incidencias de pago imputables a EnterTicket o a los proveedores de medios de pago.

3. Precios y pago

Todos los precios indicados incluyen los impuestos aplicables. El pago de las entradas se realizará a través de los medios habilitados por EnterTicket, bajo sus condiciones de seguridad y tratamiento de datos.

4. Derecho de desistimiento y política de devoluciones

De conformidad con el artículo 103.l del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no es aplicable a la compra de entradas para eventos con fecha y hora concretas.

  • No se admitirán cambios o devoluciones de entradas salvo en casos de cancelación o modificación sustancial del evento.

  • En caso de cancelación, el importe de la entrada será reembolsado según el procedimiento establecido por EnterTicket y Campus Nation.

  • Si el evento se pospone, la entrada será válida para la nueva fecha. Si el comprador no pudiera asistir, podrá solicitar el reembolso en el plazo indicado por la organización a través de EnterTicket.

  • La modificación del programa (artistas, horarios, orden de actuaciones) no dará derecho a devolución, salvo cancelación total del evento.

5. Reventa y entradas no oficiales

La organización no se responsabiliza de entradas adquiridas fuera de los canales oficiales de venta (Sitio Web y EnterTicket). Las entradas falsas, duplicadas o manipuladas carecerán de validez y su portador podrá ser denunciado.

6. Fuerza mayor y condiciones climáticas

Si el evento se celebra, aunque se modifiquen condiciones por motivos meteorológicos, de seguridad o fuerza mayor, no procederá la devolución del importe de la entrada. Únicamente la cancelación total dará derecho a reembolso en los términos previstos.

7. Normas de acceso y participación
  • El acceso al evento requerirá la presentación de la entrada en formato físico o digital.

  • La organización podrá denegar la entrada o expulsar del recinto a cualquier persona que incumpla las normas de seguridad, altere el orden público o se encuentre bajo los efectos de sustancias prohibidas.

  • No se permite introducir objetos peligrosos, armas, bebidas alcohólicas o sustancias ilegales.

  • Los menores deberán cumplir con las condiciones de acceso indicadas en la Política de Privacidad (control de edad).

  • En caso de existir zonas con consumiciones alcohólicas, se aplicará control de edad y prohibición de venta a menores de 18 años.

8. Derechos de imagen

Durante el evento podrán realizarse grabaciones de vídeo y/o fotografías. Al acceder al recinto, el asistente autoriza el uso de su imagen para fines promocionales y de comunicación del evento, salvo que exprese lo contrario en el momento del acceso.

9. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, así como el material gráfico, logotipos y material promocional del evento, son propiedad de Campus Nation o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

10. Limitación de responsabilidad

Campus Nation no será responsable de daños o perjuicios derivados de:

  • El uso indebido del Sitio Web.

  • Problemas técnicos o fallos ajenos a su control.

  • Incidencias en la compra o pago de entradas gestionadas por EnterTicket.

  • Pérdida, robo o deterioro de la entrada una vez entregada al comprador.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, si el Usuario es consumidor, podrá acudir a los Juzgados y Tribunales de su domicilio. En otros casos, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Valencia, España.

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